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■商品の販売について■販売数量・条件等 数量制限などはございません。 ■お支払方法及び支払い時期 銀行振込、郵便振替、代金引換がご利用いただけます。 ※ご注文後、7日以内にご入金ください。7日を過ぎますとキャンセルとなりますのでご注意ください。 ■商品代金以外の必要料金 送料、代引きまたは振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。最短特急仕上げは商品価格の10%増となり別途金額訂正しご連絡させていただきます。(受注状況によりお受けできない場合あり) ■申し込みの有効期限 入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。原則的にキャンセル連絡はいたしません。 ■商品引渡し時期 在庫商品はご入金確認後、翌々営業日~5日以内に発送します。 オーダー商品は受注状況やオーダー状況により異なりますのでご注文時にご確認ください。 お直しはおおよそ2~3週間程度のお時間をいただいております。期間は受注状況により異なりますので目安としてお考えください。お直しの際にご確認ください。 ※納期には注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。 ■群舞割引 群舞衣装をご契約されましたお客様を対象に団体割引サービスを行っております。 群舞団体割引ですので5着以上からの適用で、同じようなデザイン・生地を使用した場合に限ります。 ご注文は代表者の方がまとめてご注文していただき、お振込、まとめて発送となります。 サイズの詳細はメールまたはワードやエクセル等でご連絡いただいても結構です。 また、特価品や小物類には適用しておりませんのであらかじめご了承ください。 5着以上ご購入のお客様・・・5%OFF 10着以上ご購入のお客様・・・10%OFF ■不良品について 不良品・破損品は商品到着後、7日以内にご連絡ください。交換返品等の対応をいたします。 ■送料について お買い上げ金額¥10000以上送料無料です。送り先により送料が異なります。 ※まとめてご注文された場合、発送先が同じでしたら1小口の金額で発送いたします。 ※別々の発送の場合の送料は通常通り1つ1つに送料がかかります。 ※沖縄への発送はゆうパックとなります。その他は佐川急便でお送りいたします。 ■発送について 発送は原則的にどの商品でも宅急便(佐川急便)での発送です。 ■宅急便/ゆうパック/郵便局レターパック510 1) お振込みのご確認がとれましたらご注文商品を発送いたします。 オーダー商品は出来上がり後の発送です。代引きの場合は即日発送させていただきます。 2) 配送業者は原則、佐川急便です。沖縄地方のみ郵便局「ゆうパック」で発送いたします。 ■メール便/定形外について ※送料が宅配便に比べて格安な反面、ポスト投函ため紛失などのトラブルが無いとは言えません。 メール便配送を委託している佐川急便では紛失や盗難について商品お届けの前も後も一切の責任を負いません。 補償もありません。弊店でも大変恐縮ですが、こうしたトラブルについては責任を負いかねます。 安全、確実に商品の受け取りのできる宅配便のご利用おすすめいたします。 また、定形外も同じでございますのでその旨ご理解頂きましたうえお使いいただきますようお願い申し上げます。 ※メール便は、厚さ2cmまでで小型の商品(パニュエロなど)に限り配達するサービスです。 ご家庭のポストに投函して配達完了となります。ご不在時でも投函されます。 破損の恐れのあるアクセサリーはメール便ではお送りできません。 ※日にち時間の指定はお受けしておりません。配送にお時間がかかりますので余裕をもってご注文ください。 メール便は発送からポストインまで4~5日ほどかかります。 ※メール便や定形外をご希望の方はメールにてお知らせください。 |
支払方法に関して |
<お支払い方法の種類について>以下の支払方法をお選びいただけます。
■銀行振込
お振込み後に『お振込完了のご報告メール』をいただけますと商品発送がスムーズに行えます。 お振込み完了のご報告のない場合は、発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ■郵便振替・振込
【ご協力お願いします】 お振込み後に『お振込完了のご報告メール』をいただけますと商品発送がスムーズに行えます。 お振込み完了のご報告のない場合は、発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。 【代金引換 ※現金決済】 1) 商品お届け時に配送業者に代金をお支払ください。その場で商品と交換いたします。 2) 『佐川急便e-コレクト』でお送りいたします。沖縄のみゆうパックでの発送です。3) 代金引換ご利用は代引き手数料が別途かかります。 ★オーダー商品は代金引換をご利用できません ※代引き手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。 ※合計金額が3万円を超える場合は代引き手数料を当方が負担いたします。 ※配送業者の送り状に添付の伝票がそのまま領収書となります。 【代金引換 ※クレジットカード/デビットカード】 1) 商品お届け時に配送業者にお支払ください。その場で商品と交換いたします。 2) 佐川急便e-コレクトでお送りいたします。 3) クレジットカードのお支払い方法は、一括払いのほかに、リボ払いと分割払いをご選択いただけます。 ★オーダー商品は代金引換をご利用できません ※離島のご利用はできません。 ※配送業者の送り状に添付の伝票がそのまま領収書となります。 |
配送方法に関して |
お買い上げ金額が合計11000円以上は送料無料です。 佐川急便で発送いたします。(沖縄以外) 沖縄への発送はゆうパックとなります。 |
返品特約に関して |
■オーダー品の返品 1) オーダー商品につき、返品は一切お受けできません。 ※お間違えの無いようご確認していただきましてから、ご注文くださいますようお願い申し上げます。 ※正式にご注文成立となりましたらキャンセル・ご注文内容のご変更は出来ません。ご注意ください。 ※十分注意を払っておりますが万が一、ご注文内容と違う商品が届いた場合は早急(7日以内)に当店にご連絡ください。 ■在庫品の返品 1) 商品到着7日以内でしたら返品可能です。7日を過ぎますと返品できませんのでご注意ください。 2) 返品する前に必ず理由などを明記の上、メールにてご連絡ください。 3) 送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。 ※割れやすい小物類の返品には十分お気をつけください。 ※お客様ご都合の場合の送料はお客様ご負担となります。当方の不具合の場合は当方負担で行っております。 ※必ずメールにてご連絡いただいた上で商品をご返品ください。 ご連絡がない場合には、お受付ができないこともございますのでご注意ください。 ※返品期限が過ぎたものはお受けできません。 ※返品の際にはパッケージ、納品書などを必ず同送してください。無い場合は返品等をお受けできないこともございます。 ■注意事項(返品不可な場合がございます。ご注意ください。) 1) 商品を汚してしまったり、傷をつけてしまった場合はお買い上げいただくことがございます。 2) 破損された場合はお買い上げいただくことになります。取り扱いにはご注意ください。 3) 割れやすい小物類の返品には梱包をしっかりして頂き、破損の無いようにお願いします。 4) 1度ご使用になられた商品、お直し後、加工後の商品は返品・交換不可です。 5) ファンデーションや口紅などの化粧品、香水等が付いた場合は返品・交換品不可です。 6) お客様のご注文間違いによるオーダー商品は返品・交換不可です。 7) 商品をお受け取りになった日を1日目として8日目から返品できませんのでご注意ください。 8) 正式にご注文成立となりましたらキャンセル・ご注文内容のご変更は出来ません。ご注意ください。 9) 事故等の防止の為必ず追跡番号がある配送方法でご返却ください。商品紛失等のトラブルについては責任を負いかねます。 ■お直しについて 1) お直しは1回(サイズ微調整のお直し)のみ無料でいたします。 商品到着後7日以内までの受付となりますお早めにご確認ください。 2) お直し箇所・デザインにより有料になる場合がございます。またご希望に添えない場合などもございます。 3) お直しは2~3週間かかります。期間は受注状況により異なりますので目安としてお考えください。 お急ぎの場合は特急料金10%増でお受けいたします。(受注状況によりお受けできない場合あり) 4) 商品をお受け取りになった日を1日目として8日目から有料となりますのでご注意ください。 5) サイズ微調整のお直し/胸まわり ¥1000~ (デザインにより変更不可の場合あり) 6) サイズ微調整のお直し/ヒップ ¥1000~ (デザインにより変更不可の場合あり) 7) サイズ微調整のお直し/ウエスト ¥1000~ (デザインにより変更不可の場合あり) 8) サイズ微調整のお直し/丈直し ¥1.000~ (デザインにより変更不可の場合あり) 9) 広がり変更・ライン変更・デザイン変更・大幅サイズ変更は、 サイズ微調整のお直し料金とは別に料金がかかります。 ¥5.000~ ※無料(1回)お直しは商品到着7日以内の商品に限らせていただきますので、商品到着後ご試着していただき サイズの確認をしていただくことをお勧めいたします。7日を過ぎた商品や、2回目のお直しは有料となります。 ※往復の送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。当方からは着払いにて発送いたします。 ※お直しにお時間がかかることもございますので余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。 注意事項 返品不可能な場合がございます。ご注意ください。 1) 商品を汚してしまったり、傷をつけてしまった場合はお買い上げいただくことがございます。 2) 破損された場合はお買い上げいただくことになります。取り扱いにはご注意ください。 3) 割れやすい小物類の返品には梱包をしっかりして頂き、破損の無いようにお願いします。 4) 1度ご使用になられた商品、お直し後、加工後の商品は返品・交換不可です。 5) ファンデーションや口紅などの化粧品、香水等が付いた場合は返品・交換不可です。 6) 商品をお受け取りになった日を1日目として8日目から返品・交換できませんのでご注意ください。 こちらに説明がございますのでご確認ください。http://caseta.jp/change.htm |